CLIENTE SATISFECHO ES LA MEJOR RECOMENDACIÓN

Cuando se tiene un cliente , ya hemos hecho un negocio y viene  la entrega o el desarrollo de la tarea,
a continuación enumeramos algunos aspectos interesantes de tener en cuenta:
1. Definido el negocio, tenemos en cuenta  el tiempo de entrega si es un producto y
si en un servicio, cuando tiempo vamos a necesitar para cumplir al cliente.
2. El cliente y nosotros ya hemos acordado una fecha de entrega eso es definitivo, 
hay que hacerlo en el tiempo definido.
3. En aras de fortalecer el buen nombre de nuestra empresa hay que cumplir, porque se supone
que conocemos nuestro negocio.
4. En el proceso se necesita  revisar, el contrato, los diferentes items a desarrollar el producto, las materias primas, el proceso y el tiempo de entrega y el proceso cuando son servicios
5. En la ejecución  hay que tener en cuenta que si queremos seguir con el cliente, revisar antes de
entregar, no sobra nunca.
6. Hecha la entrega del trabajo ya tenemos un cliente satisfecho que nos hará propaganda con otro y así
podemos seguir adelante

COMO SABE SI VA EN LA DIRECCION CORRECTA SU EMPRESA?

Si va bien financieramente,quiere decir que su empresa es saludable, y la salud empresarial es:

- Dinero en el banco,

- Una cartera solo de la vigencia actual,

- Los trabajos finalizados o entregados a tiempo y bien procesados

- No hay facturas pendientes de hacer,

- Si tiene préstamo, pagar las cuotal en el tiempo acordado,

- Si los pagos de Ley están al día, personal ,

- Las ventas y el mercadeo  van bien, hay suficientes pedidos.

Nota: 

No olvide ser cuidadoso en todo, dinero bien guardado, no deje sellos y elementos de

seguridad sin llave, revise todo, escriba en una agenda, ejecute y vuelva a revisar.

Elabore una la lista de chequeo, no sea rutinario.Deje copia de los correos que mande.

Fuera del manejo del dinero, hay otro el manejo del personal.

• Si el negocio es nuevo, pida hojas de vida y verifique los datos.
• Si el negocio estaba en operación, cambie toda la gente.
• Luego cambie las guardas de las puertas y las claves de la alarma.
• Defina un sistema de revisión de la gente al salir.
• Tenga personal comprometido y si promete algo cumpla.
• Todo documento que involucre dinero debe tener una copia.
• Sea correcto como dueño, pero no bobo.
• Si hay gente que cometa in delicadezas con dinero, liquide el contrato o el servicio.
• Horarios son para cumplirlos.

Y como se debe manejar el dinero?

• Con delicadeza
• Ordenadamente, es decir, elaborar los documentos necesarios para consignar, en le caso de dineros que entran
• Hacer los documentos correspondientes
• Pasar informe al contador.
• No delegar sin las previsiones correspondientes.
• Prevenir
• Revisar
• Programar